天津市消防救援队伍开展“我为群众办实事”实践活动纪实

我为群众办实事 热情服务暖人心（图） 

天津市消防救援队伍开展“我为群众办实事”实践活动纪实

今年以来，天津市消防救援队伍把防范化解重大安全风险与党史学习教育有机结合起来，以“三管三必须”为重要遵循，推动辖区各方落实消防安全主体责任，全力保障消防安全形势稳定，为群众平安生活护航。

天津市消防救援队伍主动作为，围绕服务经济社会高质量发展、解决影响群众生命财产安全的消防安全问题、提升队伍综合救援能力、加强群众性消防安全宣传、提升综合战勤保障能力等方面，推出了一批为民便民利民的务实举措，切实把与人民群众切身利益相关的好事办实、实事办好，坚持把人民满意作为根本标准，聚焦解决消防安全领域人民群众“急难愁盼”问题，开展“我为群众办实事”实践活动，研究制定共8大项30条的“我为群众办实事清单”，着力满足人民群众对美好生活的期盼和向往，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

蓟州区消防救援支队

筑牢农村“防火墙”助力乡村振兴

为牢固树立“为人民服务、为群众解难、为基层解忧”工作导向，天津市蓟州区消防救援支队聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”，精心组织、周密部署，推出一批有特色、有亮点、有温度、接地气的务实之举，全力办好百姓“身边事”，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

蓟州区地处燕山山脉与华北平原的过渡地带，是天津市唯一的半山区，拥有丰富的旅游资源，被誉为京津两地的“后花园”。蓟州支队结合辖区实际，精准施策，通过实施系列措施夯实火灾防控基础，提高抢险救援能力。成立专职宣讲团，每天开展消防宣传“五进”工作，联合消防志愿者采取“进楼入户”、流动宣传、集中宣讲等形式进行多种多样的宣传活动。在山林火灾高发期、节假日等重要节点加大景区消防知识宣传力度，发动消防公益联盟力量，将消防安全知识宣传普及与自身工作相结合，不断扩大消防宣传覆盖面，进一步增强消防宣传的声浪，提升了全民消防安全意识。同时为不断适应消防救援队伍“全灾种、大应急”的消防救援环境，蓟州支队扎实推进山岳灭火救援基地和消防站建设，开设山岳救援专业队绳索救援技术培训班，采用“请进来”+“走出去”的方式，广泛联合各部门、行业，开展有针对性的，覆盖安保人员、单位员工、特殊岗位人员、小企业主、地方各级党政机关领导和行业部门负责人、网格员、乡镇（街道）分管负责人、民警等九类重点人群的消防安全宣传教育培训，消防队站每周向社会单位开放，有效提高了各行各类从业人员防灭火技能。

针对农村地区经济相对落后、消防基础设施不完善、群众消防安全意识淡薄的现状，蓟州支队积极主动作为，采取多项措施，将农村火灾防控工作融入乡村振兴大局，不断改善和提高农村消防安全环境。蓟州区委、区政府高度重视农村微型消防站建设工作，区领导多次带队深入街镇调研指导，推进农村微型消防站建设工作，确定以穿芳峪镇新水场村为示范点，以村带镇、以镇带区，实现“村村通”，达到全区农村微型消防站全覆盖。逐步完成对大乡镇消防队专职消防员的培训，强化农村公共消防基础设施和应急救援力量建设，有力提高了农村地区防范火灾的能力和水平。为提高农村居民消防安全意识，蓟州支队组建专职宣讲团深入农村，定期上门宣传、入户培训，通过开展贴近农村实际和农民生活的消防安全知识宣传教育活动，大造消防宣传舆论声势，积极拓展农村宣传覆盖面，真正把消防宣传的触角延伸到农村每个角落。

为有效提高消防监管水平，蓟州支队加大对人员密集场所、大型商业综合体、石油化工、疫苗接种场所的监督检查力度，督促隐患整改，确保各项消防安全措施落实。大力推动电动车安全隐患治理，联合区融媒体中心对违规停放电动车、电动车违规充电情况进行曝光，为人民群众创造了稳定的消防安全环境。加强消防产品监督管理工作，加大消防产品抽查检查力度，严厉打击假冒伪劣消防产品，确保质量达标和使用安全，并发布相关信息，引导社会使用先进合格的消防产品，规范消防产品销售和使用的秩序。

河东区消防救援支队

做好每件“小事”办好每件“实事”

为认真贯彻落实总队关于在党史学习教育中大力开展“我为群众办实事”实践活动的部署，河东区消防救援支队立足实际，围绕中心工作，多形式开展“我为群众办实事”实践活动，同时，牢固树立“基层至上、指战员第一”理念，大力推进温暖红门创建，推动基层建设高质量发展。

“电动车着火，夺命只需100秒！”这是不少河东区市民时常可见的宣传标语。研究表明，电动自行车线路短路产生火花后，火焰温度为130℃；30秒后，火焰温度升到310℃，此时室温可达到120℃；2分钟后，火焰温度680℃，电动自行车其他塑料件被引燃，室温达到180℃至220℃；3分30秒时，整个电动自行车已被火焰包裹，温度达到1200℃，房间内的温度也超过660℃。除了在短时间内产生高温，电动自行车燃烧时，会产生一氧化碳等有毒气体，充斥楼房或楼梯间。居民一旦吸入高温烟气，气管会被灼伤，进而导致窒息。可见电动自行车违规充电将有可能带来非常严重的后果。为此，河东支队联合区市场监管局、应急局、公安河东分局及相关街道对电动自行车销售点电动自行车存放、充电等进行消防安全检查，对电动自行车不规范充电危险性进行现场讲解。联合区住建委、应急局、公安河东分局及相关街道深入东泰家园、福天里社区开展公租房、廉租房消防安全检查，对物业从业人员消防“四个能力”，小区消防设施器材是否完好有效，消防车通道、疏散通道是否畅通，电动自行车是否存在违规停放充电等进行重点检查，对发现的消防隐患进行现场督改。

“不能在店铺内使用明火做饭。”“电器设备在使用过程中都有可能发生火灾事故，要定期对其进行检查”“灭火器要正确使用。”……这是近日河东支队消防安全宣讲团开展流动宣传的一幕。为做好消防宣传工作，预防火灾事故发生，河东支队成立全职宣讲团深入社区、企业、疫苗接种点等场所开展流动宣传200人次，同时深入区委党校、老年大学开展主题授课4次，组织易燃易爆、大型综合体、养老院、商场等企业负责人开展集中培训6场，派出所宣传3场。邀请专家对全区网格员进行培训12场，联合城东供电公司开展夏季电气火灾专项宣传，联合公安河东分局开展宣传系列活动。持续推进“两个平台”建设，目前，河东支队志愿者平台注册36813人，学习云平台注册9212人。“两微一抖”粉丝数稳步上涨，制作发布原创抖音视频40余条，运营转发官方微博、点赞、评论5万余次，营造了浓厚的消防宣传氛围。通过贴近实际、贴近生活的宣传活动，有效提升了群众的消防安全意识，进一步激发了市民主动学习消防、参与消防的积极性，形成了“学消防、用消防”的氛围，真正使更多的人了解消防、关注消防，掌握更多的消防知识，提升火灾自防自救能力。

在学中思，在学中悟，在学中干！河东支队聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”，将学习成效转化成为民办实事、解难题的实际行动，坚持急群众之所急、帮群众之所难、解群众之所困，真正做到民有所呼、我有所应，切实把实事办在人民群众心坎上。

静海区消防救援支队

服务“消防+”便民“不打烊”

党史学习教育开展以来，静海区消防救援支队始终把“我为群众办实事”作为党史学习教育学思践悟的实践载体，坚持真情实意“送服务”，主动担当“能服务”，提高本领“善服务”的为民宗旨，用心用力为群众办实事、办好事。

“我们有各式各样的充电器，可以给多种型号的手机提供快速充电；医药箱里配备几十种药物，随时用于关节扭伤、伤口破裂等急救，这些‘装备’虽然不起眼，但在关键时候能发挥大作用。碰到下雨的时候，可以在这里借用雨伞；手机没电了，群众可以在这里临时充电；需要急救药物的时候，伤者可以在这里得到及时的初步治疗。”正在执勤的消防员说，“不仅如此，我们这儿还可以预约消防站参观、预约防灭火宣讲和棋类娱乐等。”为切实解决群众的烦心事，静海支队结合消防站门岗、值班室24小时人员值守的职业特点，在所属8个消防站，建立便民服务站点，全天候免费为辖区群众提供打气筒、雨伞、插排、热水、卫生纸等常用物品，并设立便民药箱，配备创可贴、速效救心丸、藿香正气水等应急药品，还有绷带、夹板、血压计、体温计等。不仅为过往群众提供道路咨询、雨伞出借、临时充电等服务，还免费为有需要的群众提供伤口紧急处理等便民服务。同时，依托日常消防演练、消防监督检查、消防宣传等工作，积极向辖区单位、社区群众、村镇居民推广宣传便民服务站，使便民服务走出营区，走向辖区，服务群众。

“大妈，端午节时大伙儿来看您，但我因公出差去了，所以没有一起来，这不，听说您最近身体不太好，我回来后赶紧过来看看。”静海支队的消防员拉着结对帮扶孤老户的手，和她拉着家常。静海支队在每个消防救援站成立1个学雷锋服务队，每个服务队都有1本小册子，上面详细记录着辖区每一户军烈属、孤老户、特困户和老战士的具体情况。学雷锋服务队与这些群体建立帮扶慰问机制，定期联系沟通，了解家中的实际困难，解决家庭日常所需。每个分队在春节、元旦、劳动节、国庆节等时间节点，走访慰问辖区军烈属、孤老户、特困户，与他们拉家常、帮助清扫卫生，送去米、面、油等生活必需品和慰问金。截至目前，学雷锋服务队吸收指战员170余人，开展双拥共建活动63次，服务社区群众300余人次。

在“学”中“悟”，在“悟”中“干”，在“干”中“创”。静海支队坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，把党史学习教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”、激发为民服务的“原动力”，为群众做好“小事情”、解决好“小问题”，在为民服务的点滴中展现党史学习教育的真成效。

宝坻区消防救援支队

为民服务显真情暖心守护每一天

为提升全民消防安全意识，有效预防和遏制居民住宅火灾事故发生，天津市宝坻区消防救援支队立足当前工作实际，充分结合居民住宅小区消防安全现状，积极探索，采取有效措施，以“一体化”模式不断健全居民住宅火灾防控体系，全面筑牢消防安全防线。

“阿姨，这辆自行车是您的吗？可别往楼道里放了，如果楼里边着火了，楼道就是咱们的逃生通道，如果堵塞了咱们跑都跑不出去啊！”这是宝坻区派出所民警在巡逻过程中与居民之间的一段对话。今年以来，宝坻支队充分发挥辖区派出所优势，按照分片包干的原则，组织派出所民警开展消防日常监督检查，重点对居民家庭用火用电不规范、堵塞占用通道楼梯、社区内车辆乱停乱放、影响消防车通行等行为进行检查，并定期开展“回头看”，确保发现的隐患能够及时整改完毕，保障居民住宅小区消防安全持久稳定。宝坻支队深入居民住宅小区，开展消防安全隐患“大排查”“大摸底”行动，了解居民住宅小区消防设施、消防力量及居民消防安全意识情况，建立住宅小区消防宣传、防火检查和火灾隐患等工作台账，对居住楼和每户居民家庭情况进行建档，输入电脑管理，并制定相应的社区消防安全工作措施，全面做好居民住宅小区消防安全隐患治理工作。同时充分利用社区功能，不断建立健全消防网络体系，结合社区工作实际，将居民住宅小区消防管理工作进行细化和规范，明确街道办事处负责辖区的消防管理工作，负责住宅小区非消防重点单位的消防管理，在火灾多发季节、重大节假日、敏感节点期间加强防火检查，全面提升住宅小区抗御火灾的能力。

鉴于居民住宅整治工作任务多、难度大，为更好地完成社区消防安全整治工作，宝坻支队主动联合公安、应急、规划、城管等相关单位切实加强协作配合，建立起社区消防安全整治的部门联动机制，形成齐抓共管合力，按照职责分工和“联合执法、各司其职、综合执法、有分有合”的原则，分别针对居民住宅、老旧小区分隔的群租房和小区车棚车库居住人员情况开展排查整治。同时发动社区单位和广大居民群众共同参与到消防安全保卫工作中，组织社区人员形成工作组，定期汇总分析小区消防安全状况，对配备的消火栓、灭火器等消防设施和装备进行日常检查统计和维护，及时补充缺少损坏设施装备，逐步实现小区“自我管理，自我服务，自我提高”，支队结合居民住宅小区火灾发生的规律和特点，全面开启无死角检查工作，定期组织专门力量深入辖区开展有针对性的消防安全检查，熟悉掌握各小区的道路、水源，严禁堵塞消防车通道，检查居民用电安全，防止居民住户电器线路年久失修老化，严厉查处偷电和乱接乱拉电线等行为，及时整改消除安全隐患，严防重特大火灾事故的发生。

为切实抓好居民住宅小区的消防业务工作，开创社区防火工作新局面，宝坻支队组织消防宣传人员采取集中培训与上门指导相结合的方法，加强对单位管理人员、消防控制室操作人员、公众聚集场所从业人员的消防业务培训，使人人受到培训教育，人人素质有较大提高，人人胜任本职岗位消防工作需要。宣传人员在住宅小区内普遍设立了消防宣传栏、消防宣传橱窗、消防LED显示屏等，在每个居民楼道设置“119”消防警示牌，营造了浓厚的消防宣传氛围。同时，在各个社区组成了以消防志愿者、社区管委会、片区民警、小区物管为主体的消防宣传小组，通过发放家庭防火宣传手册、逃生自救常识、防火灭火方法等宣传资料，让居民更直接、更方便地学习消防安全知识，提高消防安全意识。

此外，支队要求防火检查服务进家入户，重点针对居民用火用电、日常防火、灭火器的正确使用、如何报警等消防基本常识进行详细讲解，逐家逐户对居民住户电器设备及炉灶的安装使用进行防火检查和安全提示，对少年儿童进行消防安全教育，为孤寡老人提供消防安全服务，并鼓励居民积极举报消防违法行为，切实提升消防宣传教育实效。