【第七届世界智能大会】怎样坐地铁到国家会展中心参与世界智能大会?往这看!

 《小康》 ● 中国小康网   2023-05-17 09:47:32

津云新闻讯:5月18日至21日,第七届世界智能大会将在国家会展中心(天津)举办。为全面做好此次展会轨道交通运营组织保障工作,铁建交运天津1号线提示:乘坐地铁1号线在国家会展中心站下车,D口或E口出站可前往展会。

地铁1号线分别与地铁2号线西南角换乘、3号线营口道换乘、5号线下瓦房换乘、6号线西站换乘、10号线财经大学站换乘。天津站、天津南站的乘客可乘坐地铁三号线在营口道站换乘1号线;天津西站的乘客可乘坐1号线直达;滨海国际机场的乘客可乘坐2号线在靖江路换乘5号线下瓦房换乘1号线到达。

1号线结合本届世界智能大会地铁客流预测情况,编制发布专项运营保障方案,从专项保障升级、运力投放加大、客流组织优化、美满服务助力等多方面全力保障,为参展商客和出行市民提供安全舒适、美满舒心的轨道交通运营服务。

专项保障升级

结合市交通运输委《天津市交通运输行业服务质量提升专项行动方案》和《第七届世界智能大会城市轨道交通线网服务保障方案》工作部署要求,1号线公司从宣传、广播、PIS、导向指引等方面加大对参展出行服务的宣传引导,公司超前筹划部署,编制《世界智能大会专项运营保障方案》,全力做好大会期间出行服务保障工作,扮靓天津轨道交通服务名片。

行车组织高效

根据客流预测,综合考虑展会期间保障需求,5月20日、21日展会对外开放日期间,使用“国展保障专用列车运行图”,高峰时段平均行车间隔5分钟。同时展会期间,属地级密切关注车站客流情况,必要时向控制中心申请随时加开临时客运列车,当出现大客流时,采取适当延长列车站停时间、扣车、越站等措施进行行车调整,并做好与线网联动响应,确保行车组织安全、高效。

客流组织优化

国家会展中心站现场设立联合指挥处,协同展会组织方、公安等部门共同应对大客流组织和应急处置,客流组织整体按照“三协同”原则开展,即场馆内外协同、地铁与地面运力协同、地铁线网配合协同。

国家会展中心站客流组织遵循“进出有别、区域联动、分级管控”思路,按照“站外、站厅、站台”三级客流控制和“分区管理”的原则开展客运组织。该站划分六个区域,每区域设负责人,进行区域联动。

在安检保障方面,视情况开启无包通道、单机双通道四手检模式以及B、C口安检点位导流措施,最大限度保障安检通过能力,减少乘客等候;在售票保障方面,通过启用支付宝购买电子单程票、客服中心配置双客服售票、备好人工售票亭、备好预赋值车票等手段,增加售票能力,减少乘客购票等候,确保乘客出行效率。

美满服务助力

大会前夕,铁建交运天津1号线推出“美满”服务品牌,并以此为契机,助力世界智能大会服务保障。组建“美满”支援服务队,聘请专业礼仪老师做好志愿服务队员的服务礼仪培训,从服务形象、服务用语、服务礼仪、服务标准方面全面提升;完善双语服务,核心车站和重点车站醒目位置设置双语欢迎展牌、展架,展示天津轨道温度,强化乘车出行指引,并与周边高校共同组建志愿者队伍,为外国友人提供“美满”双语服务;设立便民服务台,内置医疗救助箱、爱心预约服务卡、放大镜、服务百宝箱等物品,还在站内设置了爱心伞借还点、遛娃神器、共享轮椅等服务设施,供有需求的乘客借用使用;重点门户车站设立宣传展板,介绍天津特色游玩、美食景点路线,便于外来乘客合理规划出行计划,让乘客感受天津地铁1号线的美满出行体验。(津云新闻记者 刘畅)


作者:刘畅
责任编辑:王靖羽
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